老李是省道106线普翁段周边地区的保洁人员,在此前的工作中,午饭是最难的事,每到中午他都要步行回家吃饭,然后再回到工作地点开始工作,一来二去时间全都耽搁了。
自从有了户外劳动者综合服务站,每个中午老李都会带着饭菜来到服务站,一边吃着饭菜一边看着电视,休息好了再开始下午的工作。“自从有了这个地方之后,我就觉得很开心,甚至还能向身边的朋友炫耀。”有了休憩的港湾,老李高兴不已。
近年来,织金公路管理段在打造畅安舒美服的国省干道的同时,努力延伸公路服务功能,户外劳动者综合服务站的打造,便是该段延伸公路服务功能取得的一个重要成果。
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织金公路管理段户外劳动者综合服务站位于贵州省织金县三甲街道办事处白岩脚村小寨组省道106线普翁段上,严格按照“六有”标准进行建设,站内不仅有舒适的座椅、电视机、饮水机、微波炉、充电器、取暖降温设备、消毒用品、应急小药箱等便民物资,而且还配备了阅读区、母婴室、卫生间,最大限度地提供舒适的环境,解决户外劳动者在饮水、就餐、避雨防暑、如厕、休息等方面的实际需求,保证户外劳动者“吃饭有桌椅、渴了能喝水、热了能乘凉、冷了能取暖、累了能歇息、轻伤能处理”,同时还为外出务工返乡人员提供停车、休憩、开水等临时性服务。
服务站内工作人员始终以群众需求为导向,致力于“管好”“用好”服务站,严格做好服务工作,每日对服务站进行全面消杀,注重服务站的环境卫生,为群众提供了整洁温暖的休息场所,定期检修服务站内的各项公共用品,保障服务的稳定性。
自户外劳动者综合服务站投入使用以来,累计接待户外劳动者、过境旅客上万余人次,受到了一致好评。
6月中旬,一对年过花甲的老夫妻从广西自驾游,到了织金境内,车辆电量已快耗尽、自带的热水已经喝完,窘迫萦绕在他们眉间,已是晚上十点左右。夫妻俩来到服务站,抱着试一试的态度,他们拨打了24小时值班电话,服务站工作人员接到电话后,立即下楼打开服务站的大门,给他们的车辆充上电,烧上热水,并热情地给他们介绍着织金的人文风光。工作人员的热心服务,传播了织金人热情好客的形象,给夫妻俩留下了深刻印象。
“织金公路管理段将持续完善户外劳动者综合服务站的使用及服务,完善管理制度,拓展服务内容,创新服务模式,为户外劳动者搭起一个暖心、温馨的休息场所,让户外劳动者感受到更多尊重、更多理解、更多关爱。”织金公路管理段相关负责人介绍,下一步,织金公路管理段将不断加强服务站使用管理,充分发挥服务站的阵地优势,结合户外劳动者的工作、生活实际需求,建立健全工作机制,继续探索完善服务站+驾驶员之家、服务站+户外劳动者之家、服务站+游客之家等服务制度,做好日常运营维护,加大服务宣传,提高站点知晓率,把关心关爱职工群众特别是广大户外劳动者的工作做细做实,提供更贴心、更暖心、更细心的服务,为户外劳动者提供一个“体面劳动、舒心工作、全面发展”的“户外职工之家”。
李荣耀贵州日报天眼新闻记者 翟培声
编辑 周阳
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